
Olemme yhdessä koonneet pelikirjastomme yhteistyökumppanuudessa alan johtavien studiotoimijoiden mukana. Viperwincasino tuottaa pelaajilleen yli 2000 monipuolista pelimahdollisuutta, jotka sisältävät kaiken vanhanajan hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin. Tarjontamme päivittyy viikon välein, jotta käyttäjämme nauttivat jatkuvasti vaihtuvia pelihetkiä ja tunteita.
Casinopelien ystävät saavat tarjonnastamme kattavan valikoiman ruletin muunnelmia, blackjack-pelejä, baccarat-pelejä ja pokeria. Lisäksi live-pelitarjontamme esittää autenttisen kasino-kokemuksen kotisohvalta lähtien. Hyödynnämme huippulaadukkaita HD-striimauksia, ja pätevät pelinjuontajamme ovat käytettävissäsi koko vuorokauden.
Yhteistyökumppaneinamme toimivat tunnetut brändit muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Koko pelitarjontamme valvotaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen kautta turvatessamme reilun pelaamiskokemuksen. Tuottoprosentit (Return to Player) näkyvät avoimesti saatavilla kaikkien pelin yhteydessä, mitä takaa kokonaisvaltaisen selkeyden pelaajillemme.
Toimimme MGA:n lisenssihallinnon (MGA) tarjoamalla lisenssillä, mikä on yksi arvostetuimmista pelilisensseistä koko sektorilla. Kyseinen toimilupa takaa, että kunnioitamme vaativia kuluttajasuojan normeja ja toimintamme valvotaan jatkuvasti ulkopuolisten toimijoiden toimesta. MGA-lisenssi edellyttää muun lisäksi jatkuvia valvontakäyntejä, taloudellista turvallisuutta ja vastuullisen pelikäyttäytymisen periaatteiden noudattamista.
| SSL-salaus | 256-tasoinen salausteknologia | Yksityistietojen ja transaktioiden suojaus |
| Kaksitasoinen autentikointi | Lisäsuojaus käyttäjätilille kirjautuessa | Pysäyttää luvattoman sisäänpääsyn pelitilille |
| AML-toimenpiteiden estäminen | Tunne asiakkaasi -prosessit ja valvonta | Varma pelipaikka kaikille |
| Vastuullinen pelaamistapa | Pelirajoitustyökalut | Komennon säilyttäminen |
Ymmärrämme, että nopeat ja luotettavat maksumenetelmät edustavat tärkeä osuus onnistunutta pelikokemusta. Niinpä olemme yhdessä kehittäneet maksujärjestelmämme helpoksi ja kattavaksi. Tuemme monipuolista joukkoa maksuvaihtoehtoja, mitkä tyydyttävät kotimaisten pelaajien tarpeita.
Kotiutukset hoidetaan ripeästi, ja monissa tapauksissa summat ovat asiakkaan tilillä 24 tunnin sisällä. Ensimmäiseen nostoon saattaa sisältyä käyttäjän todentaminen, mikä on toimialan standardikäytäntö ja osuus hallitun toimintamallin periaatteitamme. Kotiutusraja riippuu pelaajan statustason perusteella, ja korkeammilla kategorioissa maksut hoidetaan ensisijaisesti.
Tukitiimimme on saatavilla koko vuoden jokaisena päivänä. Esitämme palvelua suomenkielellä kielellä, mikä varmistaa helpon viestinnän ja tehokkaan pulmien ratkaisun. Tiimimme muodostuu pätevämmistä osaajista, ketkä hallitsevat järjestelmämme läpikotaisin.
Tavoitat meidät reaaliaikaviestin avulla, sähköpostitse tai puhelun kautta. Suora chat on käytetyin yhteystapamme, ja keskimääräinen vasteaikamme on alle kaksi kahden minuutin. Sähköpostitse tulleisiin reagoimme normaalisti muutamassa tunnin sisällä, ja kiireellisissä tilanteissa puhelinpalvelumme on nopein vaihtoehto.
Palkitsemisemme on kehitetty antamaan palkintoja toimivia pelaajia. Kukin ottamasi kierrosta tai pelilukko tuottaa pisteitä, jossa kykenevät vaihtaa bonukseksi tai toisiin palkintoihin. Ohjelmamme on läpinäkyvä, ja näet suoraan montako monta saldoa olet kertynyt kerännyt ja mitä etuja pystyt lunastaa.
Bonussääntömme ovat houkuttelevia, ja läpispelaamisvaatimukset sovitetaan realistiselle tasolle. Emme hyödynnä piilotettuja ehtoja, vaan jokainen bonussäännöt näytetään selkeästi nähtävissä bonussääntöjen osiossa. Tuotamme myös takaisinmaksujärjestelmän, mikä palauttaa osaston häviöistäsi jälleen pelitilillesi viikoittain poiketen kierrätysvaatimuksia.